Kjøpsbetingelser

Denne avtalen regulerer de generelle betingelsene for kjøp av de forskjellige produktene og tjenestene som tilbys på denne nettsiden av SALTON VERDE, SL (heretter SALTON VERDE) med NIF-nummer B70361548 og adresse på C/ Rua Eiras 9 de (15220) A Coruña (A CORUÑA) .

KLIENTEN, på det tidspunktet han fullfører registreringsprosessen og kjøper noen av produktene våre, godtar og underkaster seg uttrykkelig klausulene som er spesifisert nedenfor, samt betingelsene for tilgang og bruk av portalen vår og dens personvernpolicy, tilgjengelig på via lenken "Juridiske merknader".

KLIENT erkjenner å ha tilstrekkelig juridisk kapasitet til å være kontraktsmessig bundet.

Denne kontrakten er permanent tilgjengelig i de juridiske merknadene på nettstedet vårt, og kan lastes ned i PDF-format på kontraktstidspunktet.

1. Priser og avgifter

Som vederlag for det kjøpte produktet godtar KUNDEN uttrykkelig å betale SALTON VERDE beløpene som er spesifisert på kjøpstidspunktet i prislisten som er etablert på nettstedet www.saltonverde.com for de valgte produktene.

Produktene som tilbys på denne nettsiden er underlagt merverdiavgift (MVA) som ER INKLUDERT i prisene som er oppgitt for hvert produkt.

FRAKTKOSTNADER

Transportkostnader er IKKE inkludert i prisen på produktene.

For bestillinger plassert på fastlands-Spania over €50, vil fraktkostnadene være gratis, bortsett fra de produktene der andre forhold er spesifisert i deres eget produktark (av hensyn til størrelse, skjørhet eller vekt).

Når utvalget av produkter er fullført og før du bekrefter bestillingen og før du fortsetter med å betale for den, vil den endelige kjøpesummen vises på skjermen, som inkluderer mva (merverdiavgift), administrasjonskostnader, emballasje og frakt, hvis gjeldende, noe som vil gjenspeiles i bestillingsskjemaet ved kjøpstidspunktet og på fakturaen.

Alt som ikke er spesifisert i beskrivelsen som inkludert er ikke inkludert.

2. Kjøpsprosedyre

Bestillinger kan kun legges inn via denne nettsiden av enkeltpersoner over 18 år og bedrifter.

Alle våre produkter er detaljert på nettsiden individuelt. Prosedyren for å foreta og administrere kjøpet er angitt på nettstedet og kun følgende trinn må følges:

1. Velg produktet du ønsker å kjøpe.
2. Ved å velge et produkt kan det legges i handlekurven og du kan velge mellom å fortsette å handle eller behandle bestillingen.
3. For å behandle bestillingen, hvis det er første gang du går inn på vår portal, må du fylle ut et registreringsskjema med dine personlige data og opprette en personlig brukerkonto. Når dette trinnet er fullført, vil du motta en bekreftelse på at registreringen er riktig utført i e-posten du har angitt. Hvis du er en allerede registrert bruker, for å fortsette med kjøpsprosessen, skriv inn brukernavn og passord. Brukernavnet og passordet er personlig og tilsvarer personen som utførte registreringsprosessen, som er eksklusivt ansvarlig for varetekten deres. Gjennom kontoen din kan du administrere informasjonen vi har og endre eller oppdatere dataene dine.
4. Deretter vil bestillingen bli verifisert der de valgte varene er detaljert én etter én og totalprisen beregnes.
5. På samme måte vil det være nødvendig å angi fakturerings- og leveringsadressene for kjøpet. Det vil være mulig å angi én enkelt adresse for fakturering og levering.
6. Når prosessen er behandlet, vil det være nødvendig å merke av i en avkrysningsboks på forhånd for å lese og godta salgsbetingelsene.
7. Nettstedet vil gi deg mekanismene slik at betaling kan foretas avhengig av systemet som velges i hvert enkelt tilfelle.
8. Når betalingsdetaljene er lagt inn, må du bekrefte bestillingen ved å trykke på "Kjøp"-knappen.
9. Når "Kjøp"-knappen er trykket, vil produktet bli levert.

KUNDEN er informert om at fotografiene og beskrivelsene av produktene på nettsiden er et omtrentlig bilde av produktene og tjenestene som tilbys, så det er mulig at de kan avvike fra originalen. Beskrivelsene og illustrasjonene av produktene som tilbys via denne nettsiden er kun til informasjonsformål.

3. Tilgjengelighet og levering

Produktene som tilbys av SALTON VERDE er tilgjengelige for distribusjon utelukkende på halvøya Spania og Balearene.

Bestillinger vil bli behandlet når betalingen er korrekt mottatt.

Produktene som tilbys av SALTON VERDE vil alltid være avhengig av tilgjengelighet som vil bli spesifikt angitt på nettstedet vårt for hvert produkt, så hvis en vare som tilbys ikke er tilgjengelig, vil kunden bli behørig informert om mangelen på tilgjengelighet for kjøp. Under normale forhold er alle produktene som vises på nettstedet vårt tilgjengelig for levering innen de angitte tidene.

I tilfeller hvor produktet som er avtalt med KUNDEN er utsolgt når bestillingen er lagt inn, vil KUNDEN bli behørig informert om dette og et alternativt produkt med lignende egenskaper av samme pris og kvalitet som det kjøpte vil bli tilbudt . Hvis likevel KLIENTEN ikke er interessert i å godta det foreslåtte alternativet, vil SALTON VERDE fortsette å refundere beløpet som allerede er betalt og informere ham eller henne om refusjonsprosedyrene og fristene.

Som hovedregel vil maksimal hjemleveringstid være 24/48 timer fra kjøpsøyeblikket og fra det øyeblikket vi har bekreftet betalingen din. Disse leveringstidene er omtrentlige og ikke i noe tilfelle bindende for SALTON VERDE som uansett vil levere innen 30 dager. I sommertiden, fra juni til september, sendes bestillinger som legges inn etter kl. 13 dagen etter.

For frakt av internasjonale produkter vil de bli levert innen en periode på mellom 3 og 10 dager.

For forsendelse av produkter laget på bestilling, vil de bli levert innen en periode på mellom 1 og 4 uker.

Levering vil skje på virkedager (mandag til fredag). Det anbefales at KUNDEN kommuniserer sine tidspreferanser for levering når han fyller ut bestillingsinformasjonen i kommentarfeltet.

Levering av det kjøpte produktet hjemme vil bli utført av transportøren sammen med en følgeseddel på adressen angitt i ordrebestillingen som kunden må signere som et kvitteringsdokument. På samme måte vil KUNDEN bli behørig informert i tilfelle en hendelse inntreffer eller leveringen av en eller annen grunn blir forsinket.

Hvis levering til den angitte adressen ikke er mulig på grunn av mottakerens fravær, vil transportøren kontakte KUNDEN direkte, og trinnene som skal følges vil bli angitt i detalj. I tilfelle at umuligheten av levering er forårsaket av å ha oppgitt feil adresse, vil kostnadene for å sende bestillingen bli dekket av KUNDEN. SALTON VERDE er ikke ansvarlig for forsinkelser i leveringen av bestillinger på grunn av årsaker som kan tilskrives transportøren.

For at du til enhver tid skal være informert om håndteringen av kjøpet ditt, vil du motta et varsel på e-post som bekrefter din bestilling og betaling.

På samme måte kan KUNDEN sjekke statusen på bestillingen sin ved å sende en e-post til adressen info@saltonverde.com.

4. Betalings- og betalingsperioder

Følgende betalingsmåter godtas:

• Kredittkort: Transaksjonen utføres ved å koble direkte til TRIODOS-bankenheten gjennom betalingsgatewayen.
• Betaling ved levering: betaling i den fysiske butikken som ligger på C/ Rua Eiras 9 de (15220) A Coruña (A CORUÑA).
• Etterkrav betaling: betaling hjemme hos kunden ved levering av bestillingen.
• Bizum: mobil-til-mobil app-betaling.
• Bankoverføring: ved å taste inn Saltón Verde-kontonummeret
• Betaling på postkontoret: betaling i kontanter på ethvert postkontor

Når betalingen er utført, vil du motta en bekreftelse på e-post.

SALTON VERDE er ikke klar over kredittkortinformasjonen din. Alle betalingssystemene våre er helt sikre.

Betalinger skjer før levering av produktet eller levering av tjenesten, så SALTON VERDE vil ikke levere det forespurte produktet før det har mottatt betaling for det. SALTON VERDE forbeholder seg retten til midlertidig eller permanent å kansellere tjenestene som tilbys, i tilfelle noen hendelse angående betaling av disse.

5. Fakturaer

Når du foretar den tilsvarende betalingen, vil du motta fakturaen for kjøpet i PDF-format til e-postadressen du oppga for dette formålet da du behandlet bestillingen. Ønsker du en faktura i papirformat kan du be om den så sender vi den til deg.

KLIENTEN er ansvarlig for å bekrefte mottak av varslene og for å informere oss om enhver endring av deres data, slik at SALTON VERDE fritas fra ethvert ansvar som oppstår som følge av denne omstendigheten.

6. garanti

Alle våre produkter er underlagt kvalitetskontroll og ikke-bedervelige produkter er garantert mot produksjonsfeil i en periode på 3 år fra kjøpsdatoen. Garantien dekker enhver produksjons-, design- eller materialfeil, selv om mangelen på samsvar må avsløres innen 14 dager etter at man ble klar over det. Garantien dekker kun defekte produkter. Den dekker ikke støt, feil bruk eller annet som ikke kan tilskrives en leverandørfeil eller en defekt ved produktet.

I løpet av garantiperioden kan KUNDEN returnere produktet og vi vil reparere eller erstatte det. Transportkostnader generert av returer under garantien vil IKKE dekkes av KUNDEN.

Garantidokumentet er kjøpsfakturaen.

7. Returer

Retur eller bytte av produkter vil bli akseptert innen 14 dager etter mottak av produktet. Emballasjen og tilbehøret skal være inkludert, og vil alltid følge med tilhørende følgeseddel eller faktura.

Ved retur på grunn av en produksjons- eller emballasjefeil, for eksempel ved feil i bestillingen, vil KUNDEN om mulig bli tilbudt reparasjon eller erstatning med et alternativ uten ekstra kostnad og uten rett, fra KUNDENS side, til enhver form for kompensasjon. Utgiftene som genereres av forsendelsen av den reparerte eller korrekte bestillingen vil bli dekket av SALTON VERDE.

I alle fall vil returen alltid være gjenstand for forhåndsundersøkelse av SALTON VERDE av tilstanden til produktet som returneres og verifisering av at kravene i disse salgsbetingelsene er oppfylt. Når returen er mottatt, og hvis det er aktuelt, vil vi refundere innsamlet beløp innen en maksimal periode på 14 dager og under de samme vilkårene som ble brukt for å foreta betalingen.

SALTON VERDE forbeholder seg retten til å avvise returer som er kommunisert eller sendt etter den fastsatte fristen eller av produkter som ikke er i samme forhold som de ble mottatt.

Returer vil bli administrert ved å sende en e-post til info@saltonverde.com lage en beskrivelse av årsakene og de påståtte årsakene til returen. Likeledes vil det være nødvendig å angi navn og etternavn og ordrereferansenummer. Når forespørselen er mottatt, vil vi behandle den i tide.

Angreretten og/eller oppløsning er utelukket i de tilfeller der det på grunn av varens art er umulig å gjennomføre det, uten at det berører det tilsvarende erstatningskravet, samt i dersom følgende vilkår ikke er oppfylt:

• Produktet må være i perfekt stand (med originalemballasje, korkbeskyttere, dokumentasjon og plastomslag) uten andre forringelser enn det som følge av håndteringen av varene for å fastslå deres art, egenskaper eller funksjon.
• Produktet må følges av alt tilbehør og tilleggsutstyr og dokumentasjon hvis aktuelt. Og den må sendes med sporing.
• Retur av produkter laget eller budsjettert for å passe kunden, personaliserte produkter og lignende vil ikke bli akseptert, med mindre de skyldes produksjons- eller transportfeil.
• Returen er underlagt forhåndsverifisering av produktet av oss. Varene skal leveres i perfekt stand, pakket i lukket og forseglet emballasje som dekker originalemballasjen.
• Produktet må være perfekt identifisert og merket med ordrenummeret.
• Brukte røykeartikler som vaporizers, piper eller lignende gjenstander vil ikke bli returnert eller refundert.

8. Angrerett

Du har rett til å trekke deg fra denne kontrakten innen en periode på 14 kalenderdager uten behov for begrunnelse.

Angrefristen vil utløpe 14 kalenderdager fra den dagen du eller en tredjepart angitt av deg, bortsett fra transportøren, fikk vesentlig besittelse av varene.

For å utøve angreretten må du varsle oss på SALTON VERDE, SL C/ Rua Eiras 9, 15220 A Coruña, e-post: info@saltonverde.com, din beslutning om å trekke seg fra kontrakten gjennom en utvetydig erklæring (for eksempel et brev sendt per post, faks eller e-post). Du kan bruke modelluttaksskjemaet nedenfor, selv om det ikke er obligatorisk.

Mal for uttaksskjema

For oppmerksomheten av
SALTON VERDE, SL
C/ Rua Eiras 9
15220 A Coruña
info@saltonverde.com
Jeg informerer deg herved om at jeg trekker meg fra min salgskontrakt for følgende varer:
Mottatt/bestilt på:
Forbrukernavn:
Forbrukersignatur
Dato

For å oppfylle angrefristen er det nok at kommunikasjonen angående utøvelse av denne retten sendes før den tilsvarende perioden utløper.

Konsekvenser av tilbaketrekking:

Ved uttak fra din side vil vi refundere alle betalinger mottatt fra deg, inkludert leveringskostnader (med unntak av tilleggskostnader som følge av ditt valg av en annen leveringsmetode enn den billigste leveringsmetoden. ordinært som vi tilbyr) uten noen unødig forsinkelse og i alle fall ikke senere enn 14 kalenderdager fra datoen da vi ble informert om din beslutning om å trekke deg fra denne kontrakten.

Kjøperen vil påta seg kostnadene ved å returnere varene som angitt i den reviderte teksten til den generelle loven for forsvar av forbrukere og brukere, bortsett fra i tilfelle tilbaketrekningen skjer på grunn av levering av et ødelagt eller defekt produkt, som vil bli dekket av SALTON.

Vi vil fortsette å foreta tilbakebetalingen ved å bruke samme betalingsmetode som du brukte for den første transaksjonen, med mindre du uttrykkelig har oppgitt noe annet; Du vil uansett ikke pådra deg noen utgifter som følge av refusjonen.

Vi kan holde tilbake refusjon til vi har mottatt varene, eller til du har fremlagt bevis på retur av varene, avhengig av hvilken tilstand som inntreffer først.

Du må returnere eller levere varene til oss direkte til SALTON VERDE, SL C/ Rua Eiras 9, 15220 A Coruña, uten unødig forsinkelse og i alle fall ikke senere enn innen en periode på 14 kalenderdager fra datoen da informere oss om din beslutning om å trekke deg fra kontrakten. Fristen anses overholdt dersom du returnerer varene før fristen er utløpt.

Du vil kun være ansvarlig for verdifallet på varene som følge av annen håndtering enn det som er nødvendig for å fastslå varens art, egenskaper og drift.

9. Perfeksjon av kontrakten og modifikasjoner av tjenestene

Denne kontrakten vil bli fullført med betaling av produktet og sending til KUNDEN av en e-postbekreftelse med en beskrivelse av kjøpet.

SALTON VERDE forbeholder seg retten til å endre egenskapene og betingelsene for sine tjenester på noen måte, alltid med sikte på å forbedre dem og resultere i en fordel for KUNDEN.

10. Partenes plikter

SALTON VERDE forplikter seg til å forsyne KUNDEN med produktene og tjenestene som er inngått i kontrakt, med størst mulig aktsomhet i leveringen av tjenesten, samt ta seg av vedlikeholdet av fasilitetene som er nødvendige for driften av nettverket, ha et teknisk team for dette formålet og tilstrekkelig datateknologi, og for å administrere logistikk-, frakt- og leveringsoperasjonene for kjøpet som gjøres gjennom transportøren.

KUNDEN forplikter seg til å bruke produktene og tjenestene som er gjort tilgjengelige for ham i god tro, uten å bryte gjeldende lover i noen sak eller krenke rettighetene til tredjeparter, samt å betale for det valgte produktet på den tid og måte som er fastsatt i gjeldende salgsbetingelser og ved mottak på det stedet som er angitt for levering.

SALTON VERDE garanterer ikke at tilgjengeligheten av tjenesten som er gjenstand for denne kontrakten vil være kontinuerlig og uavbrutt, på grunn av omstendigheter forårsaket av problemer i Internett-nettverket, sammenbrudd i dataenheter og andre uforutsette omstendigheter. Derfor samtykker KLIENTEN i å bære disse omstendighetene innenfor rimelige grenser, og gir derfor uttrykkelig avkall på å kreve fra SALTON VERDE ethvert kontraktsmessig eller utenomkontraktsmessig ansvar for mulige feil, feil og bruk av den avtalte tjenesten.

11. Kommunikasjon

Alle varslinger mellom partene vil fortrinnsvis skje via e-post. KLIENTEN er ansvarlig for å bekrefte mottak av varslene og for å informere SALTON VERDE om enhver endring av deres data, og er fritatt for ethvert ansvar som oppstår som følge av denne omstendigheten. I tilfelle endring må KLIENT informere SALTON VERDE på e-post eller telefonnumre som er angitt på nettstedet vårt.

I samsvar med artikkel 21 i lov 34/2002 om informasjonssamfunnstjenester og elektronisk handel, informerer vi deg om at våre kommersielle forsendelser og informasjon knyttet til nettstedet vårt og produktene som tilbys på det vil bli gjort via e-post til e-postadressen du gi oss, alltid tilbakekallelig. Uansett har du muligheten til å avvise vår kommersielle kommunikasjon ved å sende en e-post til adressen info@saltonverde.com som indikerer ordet LAV i emnet.

12. Forpliktelse, aksept og gyldighet av kontrakten

KLIENTEN erkjenner å ha lest og akseptert de juridiske bruksvilkårene og personvernreglene til nettstedet.

KLIENTEN erkjenner at han har forstått all informasjon om produktene og tjenestene, inkludert levering, som tilbys på nettstedet vårt, samt alle betingelsene og betingelsene som er inkludert i denne elektroniske kontrakten, som han bekrefter at de er tilstrekkelige for å ekskludere feil i samtykket til denne kontrakten, og aksepterer dem derfor fullt ut og uttrykkelig.

KUNDEN er fullstendig klar over at aksept og gjennomføring av denne kontrakten vil finne sted ved å oppgi deres data og klikke på "Kjøp"-knappen som er angitt på nettstedet vårt, og at det vil bli fullført med betaling for tjenesten.

13. Gjeldende forskrifter

Denne kontrakten har kommersiell karakter, og vil bli styrt og tolket i samsvar med spansk lov.
I tilfelle det oppstår noen form for uoverensstemmelse eller forskjell mellom partene i forhold til tolkningen, innholdet eller utførelsen av Kontrakten som ikke er løst ved gjensidig avtale, vil partene underkaste seg domstolene som er kompetente i hvert enkelt tilfelle. .

14. Personopplysninger

I samsvar med organisk lov 15/1999 om beskyttelse av personopplysninger, informerer vi deg om at personopplysningene du gir oss for å gjennomføre kontraktsprosessen og de som kommer fra leveringen av tjenesten er konfidensielle og vil bli innlemmet i en fil. av "Management"-ansvaret til SALTON VERDE, med det formål å gi deg de avtalte varene, samt sende deg kommersiell informasjon om våre varer og produkter, inkludert via e-post.

På samme måte informerer vi deg om at de oppgitte personopplysningene behandles internt og med den største konfidensialitet, med anvendelse av sikkerhetstiltakene regulert i kongelig resolusjon 1720/2007, og at de ikke publiseres eller overføres til tredjeparter for bruk til kommersielle eller salgsfremmende formål.

Når som helst motsette seg mottak av våre kommersielle forsendelser, samt utøve rettighetene til tilgang, retting, kansellering og motstand i vilkårene som er lovlig fastsatt før SALTON VERDE, SL – Ansvarlig for personopplysninger – C/ Rua Eiras 9, (15220) Til Coruña.

Generelt er det absolutt forbudt å gi personopplysninger om mindreårige under 14 år uten samtykke fra foreldre eller foresatte.

OBS: Disse generelle kjøpsbetingelsene er oppdatert 19. Vi kan når som helst fortsette å endre den, samt variere forholdet mellom prisene og produktene som tilbys. Vennligst sjekk utstedelsesdatoen hver gang du kobler til nettstedet vårt, slik at du kan være sikker på at det ikke er gjort endringer som påvirker deg.